עודכן לאחרונה: יוני 2026
כללי
אתר SH Fragrances ("האתר") מכבד את פרטיותם של המשתמשים ופועל בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981. מדיניות זו מסבירה אילו נתונים נאספים, כיצד נעשה בהם שימוש וכיצד הם נשמרים. השימוש באתר מהווה הסכמה לתנאי מדיניות זו.
איזה מידע נאסף
בעת ביצוע הזמנה או יצירת חשבון באתר, ייאספו פרטים הנדרשים להשלמת העסקה ולמתן השירות, ובהם:
- שם מלא
- כתובת למשלוח
- מספר טלפון
- כתובת דוא"ל
- פרטי ההזמנה (מוצרים, כמויות, סכומים)
פרטי כרטיס האשראי אינם נשמרים באתר — הסליקה מתבצעת באמצעות חברת סליקה מאובטחת ומאושרת, העומדת בתקני האבטחה של חברות האשראי (PCI-DSS).
שימוש במידע
המידע משמש אך ורק למטרות הבאות:
- עיבוד ההזמנה, גבייה ואספקת המוצרים
- יצירת קשר עם הלקוח בנוגע להזמנתו
- מתן שירות לקוחות ותמיכה
- שיפור חוויית הקנייה באתר
- משלוח עדכונים ומבצעים — רק בכפוף להסכמת הלקוח, וניתן להסיר את ההסכמה בכל עת
מסירת מידע לצד שלישי
איננו מוכרים, משכירים או מעבירים את פרטי הלקוחות לצדדים שלישיים, למעט כאשר הדבר נדרש לצורך השלמת השירות (לדוגמה: חברת המשלוחים וחברת הסליקה) או כאשר אנו מחויבים לכך על פי דין.
עוגיות (Cookies)
האתר עושה שימוש בעוגיות לצורך תפעול תקין, שמירת פריטים בסל הקניות ושיפור חוויית המשתמש. ניתן לחסום עוגיות דרך הגדרות הדפדפן, אך הדבר עלול לפגוע בחלק מתכונות האתר.
אבטחת מידע
האתר מאובטח בתעודת SSL ומיישם אמצעי הגנה מקובלים לשמירה על המידע. עם זאת, לא ניתן להבטיח הגנה מוחלטת, ואנו פועלים באופן שוטף לשמירה על אבטחת הנתונים.
זכויות המשתמש
בהתאם לחוק, כל לקוח רשאי לפנות אלינו לעיון במידע השמור עליו, לתיקונו או למחיקתו.
יצירת קשר בנושא פרטיות
בכל שאלה או בקשה בנושא פרטיות ניתן לפנות אלינו:
- טלפון / וואטסאפ: 050-888-7477
- דוא"ל: Fragrances.sh@gmail.com
